Своё оборудование в дата-центрах Tier III+, конфигурация под задачу, IP-KVM в каждом тарифе и поддержка, которая отвечает быстро. Работаем с 2008 года.
Команда работает на рынке аренды серверного оборудования с 2008 года. За это время через нас прошли тысячи серверов и десятки типов задач: от небольших сайтов до нагруженных сервисов и кластеров под расчёты. Этот опыт видно в мелочах — какие комплектующие живут дольше, какие площадки не подводят и как быстро решаются проблемы, когда что-то пошло не так.
Площадки отбирались годами, методом проб и ошибок: часть партнёров отсеялась после первых же инцидентов. Сегодня серверы стоят в дата-центрах уровня Tier III и выше в Нидерландах, Германии, Франции, Великобритании, Польше и Канаде — с резервированием питания и каналов, дизельными генераторами и круглосуточной охраной. Парк регулярно обновляется на актуальные платформы.
Поддержка на связи двадцать четыре часа в сутки, включая выходные и праздники. Обычное время ответа — до десяти минут, аварийные обращения разбираются в первую очередь и вне очереди. Мы отвечаем на русском, английском и украинском, а по вопросам подбора конфигурации консультируем бесплатно, даже если заказ вы ещё не оформили.
Мы держим цены ниже рынка за счёт собственного оборудования и прямых договорённостей с площадками, а не за счёт экономии на железе. Стоимость фиксируется при заказе и не меняется весь срок аренды: через год продление обойдётся ровно в ту же сумму, что и первый месяц. Скрытых доплат за трафик, установку системы или обращения в поддержку нет.
Оплатить аренду можно так, как удобно вам: картами VISA и Mastercard, через Apple Pay и Google Pay, банковским переводом SEPA или SWIFT, а также криптовалютой — Bitcoin, Ethereum, USDT и другими через CoinPayments. Счета выставляются помесячно, оплата за длительный период оформляется по запросу.
Мы арендодатель железа, а не посредник: серверы стоят в дата-центрах, с которыми у нас прямые договорённости, а комплектующие покупаем и обслуживаем сами. Отсюда две вещи, которые клиент чувствует сразу. Цена ниже, чем у реселлеров, потому что в ней нет чужой наценки. И вопрос по железу решается за один шаг — нам не нужно пересылать заявку дальше по цепочке и ждать ответа.
Конфигурацию мы не навязываем. В большинстве тарифов процессор, память, диски, скорость порта и количество IP-адресов выбираются при заказе, а часть параметров меняется и позже, по мере роста проекта. Это отличается от подхода «возьмите одну из трёх готовых коробок»: если задаче нужны четыре диска и гигабитный порт, вы платите за четыре диска и гигабитный порт, а не за ближайший тариф сверху.
И мы стараемся честно очерчивать границу ответственности. За железо, сеть, питание и выдачу сервера с установленной системой отвечаем мы. За то, что работает внутри операционной системы, — вы или ваш администратор. Мы не берёмся настраивать чужой софт и не обещаем этого в рекламе: доступ выдаётся полный, включая IP-KVM, чтобы вы никогда не зависели от нашей смены.
Нет. Оборудование наше, размещено в дата-центрах, с которыми мы работаем напрямую. Поэтому мы можем собрать нестандартную конфигурацию, поменять её позже и отвечать за сроки, а не пересылать вашу заявку дальше по цепочке.
Меняем вышедший из строя компонент за свой счёт — диск, планку памяти, блок питания. Инженеры находятся на площадке круглосуточно, поэтому замена не ждёт следующего рабочего дня. Данные на дисках при этом остаются вашей зоной: держите резервные копии.
Мы выдаём сервер с установленной операционной системой и полным доступом, отвечаем на вопросы по железу, сети и доступам. Настройкой софта внутри системы и администрированием мы не занимаемся — это делаете вы или ваш специалист.
На выделенных серверах — да: добавить или заменить диски, увеличить память, поменять скорость порта. Работы выполняются в согласованное окно, сервер при этом кратковременно перезагружается. У виртуальных серверов конфигурация фиксирована, смена тарифа означает новую машину и перенос данных.
Поддержка на связи круглосуточно, включая выходные. Обычное время ответа — минуты, по вопросам, требующим работы в дата-центре, — в пределах рабочей смены инженеров. Писать можно в Telegram или на почту, номер тикета для этого не нужен.
Опишите задачу — процессор, объём памяти, диски и требования к каналу — и мы соберём сервер в Нидерландах под неё, либо предложим ближайший вариант из наличия.